新幹線を現金払いで予約する全方法｜損しない手順まとめ

新幹線のきっぷを予約したいけど、クレジットカードを持っていない、あるいはネット決済に抵抗がある。

そんなとき「現金払いで予約できる方法はないのかな」と調べている方は多いのではないでしょうか。

実は、えきねっとやネット予約サービスでもコンビニ支払いや駅での現金払いに対応していますし、みどりの窓口や指定席券売機を使えばクレジットカードなしでもきっぷは購入できます。

ただし、サービスによっては支払い方法が選べないケースがあったり、支払い期限や受け取り方法に独自のルールがあったりと、知っておかないと損をするポイントも少なくありません。

この記事では、私自身がいろいろ調べて整理した新幹線の現金払い予約に関する情報を、できるだけわかりやすくまとめました。

新幹線を現金払いで予約する方法と全手順

「新幹線のきっぷ＝クレジットカードがないと予約できない」と思い込んでいる方も多いですが、実はいくつかの方法で現金払いの予約が可能です。ここでは、ネット予約サービスを使ったコンビニ支払いから、駅の窓口や券売機で直接購入する方法まで、主要な手段を順番に解説していきます。

新幹線予約はクレカ以外でも支払いできる

新幹線の予約というと、スマートEXやエクスプレス予約のように「クレジットカード必須」のサービスが目立つため、カードがないと予約できないと感じがちです。しかし実際には、クレジットカード以外の支払い手段に対応しているサービスもしっかり存在します。

代表的なのが、JR東日本が運営するえきねっとと、JR西日本が運営するe5489（いいごよやく）です。どちらもネットで座席を予約した後、コンビニや金融機関のATM、あるいは駅の窓口で現金による支払いが選択できます。

ただし注意しておきたいのは、すべての予約でこれらの支払い方法が使えるわけではないという点です。たとえば、えきねっとでJR東海やJR九州の区間を含む予約をした場合、コンビニ支払いや駅支払いは選択できず、クレジットカード払いのみとなります。また、スマートEXやエクスプレス予約は登録したクレジットカードでの決済が前提のサービスなので、現金払いには一切対応していません。

こうした制限を理解した上で、自分が乗りたい区間に合ったサービスを選ぶのが、現金払いでスムーズに予約するための第一歩になりますね。

えきねっとのコンビニ支払いのやり方を解説

えきねっとでコンビニ支払いを利用する手順は、慣れてしまえばそこまで難しくありません。大まかな流れを紹介しますね。

予約時に支払い方法を選択する

えきねっとのWebサイトまたはアプリから、通常通り乗りたい列車と座席を選んで申し込みを進めます。申込内容の確認画面まで進むと、支払い方法を選ぶプルダウンが表示されるので、ここで「コンビニ支払い」を選択してください。なお、深夜帯（23時30分～翌5時00分）はコンビニ支払いを選択できない仕様になっているので、時間帯には注意が必要です。

申込完了メールを確認する

予約が完了すると、登録しているメールアドレスに申込完了メールが届きます。このメールの中に「払込票番号」や「お客様番号」「確認番号」といった支払いに必要な情報が記載されています。コンビニの店頭ではこの番号を使うので、メールは消さずに保存しておきましょう。

コンビニ店頭で支払う

利用できるコンビニは、セブンイレブン、ローソン、ファミリーマート、デイリーヤマザキ、ミニストップ、セイコーマートの6チェーンです。支払い方法は現金のみで、コンビニ店頭でのクレジットカード払いや電子マネー決済は原則として利用できません。

セブンイレブンの場合は、レジで13桁の払込票番号を伝えるだけでOKです。ファミリーマートやローソンなどでは、店内に設置されているマルチメディア端末（Famiポートやloppiなど）で受付票を発行し、それをレジに持っていって支払う形になります。

新幹線のコンビニ支払い方法と対応店舗一覧

新幹線きっぷのコンビニ支払いに対応しているのは、えきねっとだけではありません。JR西日本のe5489やJR九州のネット予約サービスでも、同様にコンビニでの現金払いが可能です。ここでは、各サービスでの対応状況を整理してみました。

このように、東海道新幹線のメイン予約サービスであるスマートEXとエクスプレス予約はコンビニ支払いに非対応です。東海道新幹線を現金で予約したい場合は、えきねっと経由で申し込むか、駅の窓口・券売機で直接購入する方法を選ぶことになります。

なお、えきねっとの場合、1回のコンビニ決済額の上限は49,999円です。家族分をまとめて予約する場合など、金額が大きくなるときは注意してくださいね。

新幹線の窓口での支払い方法と購入手順

ネット予約ではなく、駅に直接行ってきっぷを買うという従来の方法も、もちろん現金払いに対応しています。むしろ、窓口や券売機での購入が最もシンプルな現金払いの方法です。

みどりの窓口で購入する場合

みどりの窓口では、係員に「○月○日、○○駅から○○駅まで、指定席で大人1名」のように伝えるだけで手続きしてもらえます。支払いは現金のほかクレジットカードにも対応しています。窓口なら空席があれば当日分のきっぷも購入可能ですし、乗り継ぎや往復割引などの相談もできるのが強みです。

ただし、近年はみどりの窓口が縮小・閉鎖されている駅も増えているので、事前に最寄り駅の窓口の有無と営業時間を確認しておくのが無難です。

指定席券売機で購入する場合

みどりの窓口が混雑しているときや閉まっている場合は、指定席券売機（JR西日本ではみどりの券売機）を使うのも便利です。タッチパネルの操作で乗車日、区間、列車、座席を順番に選んでいけば、自動的に金額が表示されます。指定席券売機でも現金とクレジットカードの両方が使えるので、カードなしでも問題ありません。

なお、きっぷは乗車日の1ヶ月前（同日の午前10時）から購入可能で、繁忙期はすぐに指定席が埋まることもあります。窓口・券売機で現金購入する場合でも、できるだけ早めに手配するのがおすすめです。

えきねっとで現金払いができない場合の対処法

えきねっとで予約しようとしたのに、支払い方法の選択画面でコンビニ支払いや駅支払いが表示されなかった、という声は結構多いです。これにはいくつかの原因が考えられます。

まず最も多いのが、予約にJR東海・JR四国・JR九州の区間が含まれているケースです。えきねっとでは、これらのJR他社区間を含むきっぷを予約した場合、クレジットカード払い以外の支払い方法は選択できない仕様になっています。たとえば東京から大阪までの東海道新幹線を予約すると、JR東海区間が含まれるため現金払いができないんですね。

また、在来線チケットレス特急券サービスやえきねっとQチケなどの商品を選んだ場合も、クレジットカード決済限定になります。さらに、先ほど触れたように深夜帯（23時30分～5時00分）は、システムの仕様でコンビニ・金融機関・駅支払いを選択できません。

どうしてもネットで予約してから現金で支払いたいという場合は、JR西日本のe5489を利用する選択肢もあります。e5489では山陽新幹線区間などを含む予約でもコンビニ支払いに対応しているケースがあるので、対象路線をチェックしてみる価値はありますね。

新幹線の現金払い予約で押さえるべき注意点

現金で新幹線のきっぷを予約・購入する方法がわかったところで、次に知っておきたいのが注意点です。コンビニで支払った後のきっぷの受け取り方や、支払い期限の問題、そして現金払いとクレジット払いの違いなど、事前に把握しておくとトラブルを避けられるポイントをまとめました。

新幹線予約後のコンビニ支払いの流れと期限

えきねっとやe5489で予約した新幹線のきっぷをコンビニで支払う場合、気をつけたいのが支払い期限です。期限を過ぎると予約は自動キャンセルされてしまいます（この場合、手数料はかかりません）。

えきねっとのコンビニ支払い期限は、利用するコンビニによって異なります。セブンイレブンの場合は、申込日が乗車日の8日前より前であれば申込日の2日後の23時59分まで、乗車日の8日前以降であれば乗車日の6日前の23時59分までです。ローソンやファミリーマートなどその他のコンビニの場合は、申込日が乗車日の4日前より前であれば申込日の3日後の22時30分まで、乗車日の4日前以降であれば乗車日の2日前の22時30分までとなっています。

つまり、乗車直前の予約ではコンビニ支払いの選択肢自体がなくなる可能性があるので、現金払いを考えている方はできるだけ余裕をもって予約するのが大切です。

支払いが完了すると、えきねっとから支払い完了の通知メールが届きます。この時点できっぷの代金は確定し、あとは乗車前に駅できっぷを受け取るだけです。

新幹線のコンビニ支払い後の受け取り手順

コンビニで代金を支払っただけでは、まだきっぷは手元にありません。乗車前に必ず駅できっぷを受け取る必要があります。

指定席券売機で受け取る場合

えきねっとの場合、コンビニ支払い完了後に「受取用QRコード」や「受取コード（17桁）」がマイページや完了メールから確認できるようになります。駅の指定席券売機で画面の案内に従い、QRコードをかざすか受取コードを入力すれば、きっぷが発券されます。

みどりの窓口で受け取る場合

窓口でも受け取り可能です。受取コードまたは会員番号を係員に伝えれば対応してもらえます。券売機の操作が不安な方は、窓口のほうが安心かもしれませんね。

また、えきねっとで東海道新幹線や山陽新幹線を含む区間のきっぷを予約した場合は、受取用QRコードや受取コードが発行されないことがあります。この場合はみどりの窓口での受け取りが必要になるため、利用する路線ごとの受け取り条件はえきねっと公式サイトの「紙きっぷのお受取り／乗車方法」ページで事前に確認しておくと安心です。

えきねっとで支払い方法が選べない原因とは

えきねっとの予約画面で「コンビニ支払い」や「駅支払い」の選択肢が表示されず、クレジットカード払いしか選べないという状況には、主に以下のような原因が考えられます。

まず一つ目は、先ほども触れたJR東海・JR四国・JR九州区間を含む予約です。えきねっとでは、これらの他社区間が含まれるとクレジットカード以外の支払い方法は表示されません。

二つ目は、チケットレス系の商品を選択しているケースです。新幹線eチケットサービスはコンビニ支払いに対応していますが、在来線チケットレス特急券やえきねっとQチケはクレジットカード決済専用となっています。

三つ目は時間帯の問題です。23時30分から翌朝5時00分の間は、コンビニ・金融機関・駅支払いの選択自体ができなくなります。この場合は翌朝5時以降に改めて予約操作をすれば、支払い方法の選択肢が表示されるようになります。

四つ目として、未払いの予約が4件に達している場合も新たにコンビニ支払いを選べません。えきねっとでは、コンビニ・金融機関・駅支払いの同時申込件数が最大4件までと制限されているためです。

現金払いとクレジット払いの違いを比較

新幹線きっぷの購入において、現金払いとクレジットカード払いではいくつかの違いがあります。それぞれのメリットとデメリットを理解しておくと、自分に合った方法を選びやすくなります。

大きな違いとして目立つのは、現金払いの場合、えきねっとでの予約変更が大幅に制限される点です。コンビニ・金融機関・駅支払いを選んだ場合、座席位置の変更を除いて、えきねっと上での列車変更などはできません。紙のきっぷを受け取った後であれば、みどりの窓口で1回だけ乗車変更が可能ですが、トクだ値きっぷの場合はそれすらできません。

一方で、現金払いのメリットは、クレジットカードを持っていなくてもネット予約の割引きっぷ（えきねっとトクだ値など）を利用できることです。通常価格より安く新幹線に乗れるチャンスがあるのは大きいですね。

予定が変わる可能性が高い旅行であればクレジットカード払いのほうが柔軟性は高いですし、確定したスケジュールでとにかく安くきっぷを手に入れたいなら、現金払いでトクだ値を活用するのも賢い選択だと思います。

新幹線を現金払いで予約する際のまとめ

新幹線のきっぷを現金払いで予約する方法は、大きく分けて「ネット予約してコンビニや駅で支払う方法」と「窓口や券売機で直接購入する方法」の2つがあります。

ネット予約を活用する場合は、えきねっとやe5489のコンビニ支払い機能を使えば、クレジットカードなしでも割引きっぷを含む予約が可能です。ただし、利用する区間や商品によってはクレジットカード払い専用となるケースがあること、支払い期限があること、きっぷの受け取りに駅へ行く必要があることなど、いくつかの制約がある点は覚えておきましょう。

一方、窓口や券売機での購入はサービスの制約が少なく、現金払いで最もストレスなくきっぷを入手できる方法です。ネット限定の割引きっぷは使えませんが、確実に現金で買えるという安心感があります。

この記事が、新幹線を現金払いで予約したいと考えている方の参考になれば幸いです。